Agent d’entretien
Autres appellations pour ce poste
Description
L’agent(e) d’entretien/de service réalise les travaux de nettoyage ou toute autre tâche d’exécution simple comprenant l’utilisation de matériels automatiques. Dans certains cas, l’agent(e) pourra être amené(e) à effectuer le nettoyage de chambres des résidents.
Missions principales
- Assurer le nettoyage et l’entretien des locaux en respectant méthodiquement le planning de travail
- Veiller à la bonne utilisation et l’entretien du matériel et des produits mis à disposition
- Veiller à ne pas endommager tout objet meublant, matériel et support pendant le processus de nettoyage
- Respecter toutes les règles d’hygiène et sécurité
- Veiller à ne pas perturber le séjour des résidents et/ou le travail du personnel en place
- Rendre compte à qui de droit de tout dysfonctionnement ou de toute anomalie
Compétences
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Ces compétences sont identifiées à partir du référentiel de la fondation JAE.
Les savoir-faire
Créer une relation avec un individu : Créer une relation avec une personne pour comprendre ses besoins et agir en conséquence.
Travailler au contact du public : Exercer une activité qui implique des relations individuelles fréquentes, souvent de courte durée, avec de nombreuses personnes : clients, usagers, patients…
Les savoir-être
Conditions de travail
L’agent(e) d’entretien/de service exerce son activité seul(e) ou en équipe. Les conditions de travail sont particulières : l’activité s’effectue debout et le rythme de travail peut être soutenu. La profession nécessite l’emploi de détergents et de produits à manipuler avec précautions. Les emplois à temps partiels sont fréquents.
Formations
Ci-dessous, les principales formations demandées pour ce métier :