Baromètre 2022 : les compétences à développer dans le secteur de la Cohésion Sociale

Chaque année nous enquêtons, afin d’être au plus proche des besoins de nos entreprises adhérentes et y répondre efficacement. Avec plus de 4500 répondants, le baromètre offre un portrait précis des attentes du secteur de la cohésion sociale pour 2022 et en particulier les besoins en compétences.

Des formations pour répondre aux nouveaux besoins de soft skills 

Cette recherche de compétences comportementales est aujourd’hui centrale dans le secteur de la Cohésion Sociale. La preuve : le manque de candidats avec les compétences comportementales recherchées constitue le premier frein rencontré par les entreprises lors du recrutement. Lorsque 87% des entreprises identifient des compétences pour les métiers recherchés, les trois premières sont précisément des soft skills : organiser son activité, savoir s’adapter et travailler en groupe. Parmi les répondants qui pensent recruter en 2022, 81% d’entre eux ont identifié des soft skills à renforcer car nécessaires à l’avenir.

Les besoins sur ces compétences évoluent chaque année. Alors que l’année précédente, la priorité pour la moitié des entreprises était la capacité d’adaptation, cette année, la demande s’est répartie sur plusieurs domaines : la capacité à s’organiser, à communiquer, à travailler en équipe et enfin à s’adapter. Cet étalement pourrait s’expliquer par la fin d’une période de crise sanitaire où l’adaptation a été un besoin vital pour les entreprises. Désormais, les équipes doivent prolonger ce qui a été expérimenté par certaines structures notamment au niveau de la flexibilité des modes de travail 

Notre offre de formation, accessible aux entreprises adhérentes de moins de 50 salariés répond pleinement aux attentes et besoins exprimés. Elle illustre une partie des services que nous proposons. Elle n’est pas exclusive.
 

Uniformation a comme mission d’informer les entreprises sur les enjeux liés à l’environnement et au développement durable mais également de les accompagner dans leurs projets d’adaptation à la transition écologique, notamment par l’analyse et la définition de leurs besoins en compétences. 
Pour accompagner ce sujet, un nouveau questionnement a été intégré par Uniformation dans l’édition 2022 du Baromètre afin d’évaluer plus précisément les métiers impactés par les macro-compétences liées à la transition écologique. Uniformation a également décidé de renforcer son offre de formation auprès des structures de moins de 50 salariés en leur proposant en 2023 des sessions dédiées à la transition écologique. 

Même si pour un tiers des répondants leur métier n’est pas impacté par la transition écologique, les adhérents sont mobilisés. Plus de 3000 départs en formation entre 2017 et 2019 et 72% des répondants du baromètre 2022 ont identifié des compétences liées à la transition écologique pour les métiers recherchés. 
La priorité est mise sur la sensibilisation et l’éducation au développement durable et à l’environnement, ce qui montre qu’il y a une volonté de mettre au centre de tous les processus l’écologie et le respect de l’environnement. Les compétences recherchées sont ensuite plus dans la pratique de l’écologie : faire connaître les gestes professionnels permettant de faire des économies d’eau ou de matières premières et savoir trier les déchets en vue de leur valorisation.

La transition écologique demande aux entreprises du secteur de nouvelles compétences et de nouveaux savoirs. 

69% des répondants estiment avoir un besoin d’accompagnement en lien avec les usages du numérique. C’est une augmentation de trois points par rapport à l’année dernière. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est un des domaines sur lequel l’accompagnement est le plus demandé. Il passe devant les trois premiers domaines pour lesquels un besoin d’accompagnement avait été détecté l’année dernière à savoir le développement de la visibilité sur le web, l’utilisation de nouveaux outils et l’amélioration des connaissances sur les règles de sécurité et de protection informatique.

Selon les répondants, le télétravail est développé à 53% dans leurs structures. Ce qui implique de nouvelles recherches de compétences qui sont particulièrement liées au numérique. En tête on retrouve le management à distance, puis la collaboration à l’aide d’outils numériques et enfin l’application des règles et bonnes pratiques de la sécurité numérique.

Consulter le programme de formation pour la formation ''Intégrer le télétravail en FSJT''.

Les métiers de la Cohésion Sociale ont comme sujet central l’humain, ils ont donc besoin de compétences humaines.

Plus connues sous le nom de soft skills, ces compétences concentrent l’attention du secteur tout entier. À tel point que leur manque constitue le premier frein au recrutement chez les répondants. Pour palier cela, les adhérents ont identifié clairement les compétences nécessaires et placent justement ces soft skills en priorité : organisation, adaptation et travail en groupe.

Les autres compétences recherchées par les adhérents du secteur sont celles liées à la transition écologique. Enjeu majeur de notre époque, il est nécessaire de développer les savoirs et les compétences afin de l’intégrer à chaque métier. C’est d’ailleurs ce sur quoi se focalisent les entreprises : la sensibilisation et l’éducation au développement durable est la compétence la plus citée parmi celles liées à la transition écologique. Ce qui fait des entreprises du secteur des acteurs investis dans cette démarche environnementale.

Les dernières compétences particulièrement recherchées sont celles liées au numérique, en témoigne le haut taux de besoin en accompagnement sur ce domaine. Avec le développement du télétravail dans les entreprises, les adhérents sont à la recherche de compétences liées à ce mode de travail, comme le management à distance, la collaboration à l’aide d’outils numériques ou l’applications des règles et pratiques de la sécurité numérique.